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“五心”理念 践行电力承诺 续写百年华章

“五心”理念 践行电力承诺 续写百年华章

作者:admin    来源:未知    发布时间:2019-11-28 11:14    浏览量:
城市的发展,百姓的美好生活,都离不开电力。从某种程度上说,电力是城市发展的“先行官”,是人民美好生活的助推器。

国网上海浦东供电公司(以下简称“浦东供电公司”)服务于上海市浦东新区这块中国改革开放最前沿的热土。从1919年点亮浦东第一盏灯开始,一代代浦电人以“创造和奉献”践行着初心使命,致力服务重大工程建设,实现了电网的跨越式发展,优质服务再上新台阶。如今,浦东供电公司“电”靓上海五分之一的热土,以上海总售电量的四分之一,赋能240万客户,保障上海经济发展。

2019年,浦东供电公司守初心、担使命,弘扬立功竞赛精神,公司员工以“蒲公英”(浦东供电的精英)的主人翁姿态,以“初心、匠心、贴心、安心、慧心”的“五心”理念践行“人民电业为人民”的庄严承诺,全力以赴投身城市重大工程建设。2019年,累计完成市区两级重大工程310项,全心全意服务人民对美好生活的向往,为助推上海浦东社会经济发展,提升城市能级和核心竞争力贡献智慧和力量。

以赛守初心 扬立功竞赛精神

行动,始于初心。

浦东供电公司连续33年参与市重点工程实事立功竞赛,始终恪守“便民、利民、惠民生”的初心,致力服务重点工程建设,先后5次获得“市重点工程实事立功竞赛金杯公司”,19次获得“市重点工程实事立功竞赛优秀公司”称号,并获得“亚洲质量创新奖”“中国质量奖”“全国文明单位”“中央企业先进集体”全国“五一劳动奖状”等荣誉称号。

面对艰巨的建设任务,浦东供电公司将立功竞赛活动与“不忘初心、牢记使命”主题教育紧密融合、统筹推进,不断把党的政治优势、组织优势转化为管理优势和工程推进优势。在去年党支部联创活动成功经验基础上,浦东供电公司持续发挥党建、联建、共建作用,创建多维联建平台,叠加优势,努力构筑重大工程安全廉洁、文明施工、风险管控、舆情防控“防火墙”。浦东公司与新区政府、施工企业通过多范围、多参与、多形式的党建活动,营造重大工程和谐共建的氛围,为工程协调推进夯实基础。

今年以来,公司围绕国网公司与上海市政府战略合作协议,以助力长三角一体化智慧城市发展为目标,赛出干劲;通过立功竞赛领导小组“重点督办”、工作小组“重点推进”和专项小组“重点攻关”的工作模式,强化过程管理,赛出成效;与市重大办签订党建联建协议,探索推进重大工程的政企合作新形式,强化协同意识,赛出新意;开展“创金杯公司,迎百年浦电”系列活动,浦东供电公司共动员公司1182名员工参与23项群众性劳动竞赛,强化责任担当。

以赛塑贴心 强社会民生保障

服务,勤于贴心。

在权威的世行营商环境报告中,上海“获得电力”的指标排名稳中有进,这不仅增强了企业获得感,也提升了企业投资信心。2018年,浦东供电公司大力贯彻“五省五增”,优化营商环境,办电环节由5个压缩至2个,低压非居民与10千伏项目平均接电周期缩短至2.23天和69.34天,助力“获得电力”指标排名实现从98位到14位的跨越式提升。在此基础上,2019年,浦东供电公司再接再厉,着力落实FREE2.0版“五降五减”新举措,完成高低压客户接电8612项,同比上升22.87%。其中,低压非居民与10千伏项目平均接电周期分别缩短至4.35天和93.38天,节约客户投资3077.57万元。根据世界银行发布的《2020年营商环境报告》,“获得电力”指标排名从14位又提升到了12位。2020年,电力公司还将推出“五新五优”FREE3.0版营商环境改革新举措,进一步推动客户办电更省力、更省时、更省钱,用电更高效、更优质、更可靠。

以客户为中心,始终是浦东供电公司坚守的服务理念。一直以来,浦东供电公司公司不断完善大客户精准化服务、中小客户网格化服务和农村客户远程服务模式,着力提升优质服务水平。2019年4月,浦电路“三型一化”营业厅正式建成投运,同步实现了100千瓦以下客户业务全自助办理。同时,浦东供电公司深化大客户画像研究,为客户提供差异化、定制化、管家式供电服务;公司勇于探索,积极创新,建成全国首个“多表合一”信息采集示范区,印制首张“公共事业联合缴费通知单”,同步加大推进人才公寓、公租房等“慧用电”业务的推广应用力度。此外,公司积极开展供电服务专项整治和常态化明察暗访,加强“95598”“12345”诉求处理和管控,诉求处理及时率、客户回访满意率分别达99.996%和97.89%,公司连续18年保持市政风行风和12345热线绩效考核第一。

以赛保安心 护城市稳定运行

基业,筑于安心。

优质坚强的网架,才能带来稳定可靠供电。浦东供电公司紧扣施工关键环节、关键工艺、关键节点这“三个关键”,实现基建安全“零事件”、工程质量“零缺陷”的“双零”管理目标,获“电力供给高质量服务”等3项“上海品牌”认证。与此同时,浦东公司深化政企合作模式,上半年建成投运4座110千伏变电站,完成20项迎峰工程,确保了第一波高温期间电网的安全运行和居民的可靠用电,其中110千伏利枝站以7个月工期创公司历史最快建设纪录。

不断提升供电保障能力,精心服务城市安全运行是使命,更是责任。今夏,浦东供电公司积极应对持续高温、台风、雷暴雨等极端情况,强化电网风险预警预控,加强科学调度和运行管理,不断提升供电安全水平和非入侵式“电力战”抵御能力,确保电网安全。在迎峰度夏期间,浦东供电公司加快推进基于泛在电力物联网的主动安全防护体系建设,利用单兵系统、红外感应、视频联动等技术和装备,实现作业现场虚拟再现、越限行为及时告警等功能。此外,公司充分发挥供电服务指挥中心作用,及时高效响应、修复电网故障,全力提升现场安全管控水平。功夫不负有心人,台风期间,浦东供电公司累计出动抢修人员10629人次、抢修车辆3772车次,成功应对夏季高温和“利奇马”等台风考验,确保了重要地区、敏感用户和广大居民的安全用电。

凭借着可靠、高效,浦东供电公司完成了一个个艰巨而重要的“保电”任务。2019年,浦东供电公司圆满完成第二届中国国际进口博览会、2019世界人工智能大会等32项重大保电任务。在进博会期间,浦东供电公司依照“世界会客厅”的保电新标准,对照上海全年365天的会客要求,构建“拼技术不拼人力、拼管理不拼投入”新型保电体系,做到设备运行更安全、供电保障更智能、资源调配更高效、通过“全景看、全息判、全程控”,使电力可靠互供、管理可靠互济、安全可靠互保,以此保障进博会“越办越好”。

以赛凝匠心 塑城市功能品质

专业,精于匠心。

匠心,源于“精细”,始于“细致入微”。浦东供电公司坚持贯彻“城市管理应该像绣花一样精细”的精神,以电为针,以缆为线,做精做细“一路一方案”,实现箱体整合减量、道路一次开挖、地下空间集约利用和城市景观的整体提升,打赢架空线入地攻坚战。

架空线入地工程,向来就是一个难啃的“硬骨头”。2018年,浦东供电公司高标准规划设计、高效率组织实施、高质量竣工投运,以“一张网”概念提前布局,充分考虑后续电网发展和负荷增长需求,从规划、方案、设计并联推进,到进度、质量、成效三统一,高质量推进架空线入地工程,共完成18条道路、18.76公里的架空线入地工程。

2019年,是架空线入地工程“挑战最艰巨”的一年,浦东新区共有33条道路电力架空线入地,长度达22.4公里,而且有效施工窗口期十分紧张。

迎难而上,浦东公司凝心聚力、攻坚克难,高质量打赢架空线入地攻坚战。充分发挥新区架空线入地指挥部平台优势,统筹协调站址管线、施工方案和市政配合;持续开展电力设备“小型化、模块化、隐形化”创新设计,做实做细“一路一方案”,加快证照办理、投资释放等项目前期工作;持续开展项目精细化管理,现场应用“高围挡”,场地规范“硬隔离”,通过业务培训、现场指导、文明施工监督等确保施工不扰民。紧紧扣实任务目标不松懈,浦东供电公司精心安排,合理配置施工力量,按照“设计一批、开工一批、竣工一批”的原则,全力以赴完成2019年架空线入地年度任务,以“绣花精神”为城市再添靓丽景观。

2020年,浦东供电公司将再计划完成架空线入地工程共34项,其中内环及周边区域13项,张江科学城区域21项。

浦东,是上海发展的“排头兵”。浦东供电公司全力支撑临港新片区、张江科学城、陆家嘴金融城、祝桥航空港等重要区域以及“中国芯”“创新药”“智能造”“蓝天梦”“未来车”“数据港”等硬核产业的发展。

像这样的重大工程还有很多,浦东供电公司聚焦重点,助力城市品质提升。近几年来,浦东供电公司共完成35千伏及以上重要业扩及代工工程63项,为上证所金桥技术中心基地、上海浦东机场、上海儿童医学中心、中国证券登记结算有限责任公司、上海证券交易所、中国金融期货交易所股份有限公司等用户提供了可靠电力供应;为轨交10号线、18号线、沪南公路等重大市政工程提供配套电力建设。

今年以来,浦东供电公司发挥“电力先行官”作用,高质高效推进上海天文馆、白龙港污水处理、万国数据中心等41项重大电力配套项目;精心服务特斯拉等重大项目,按期完成两路施工用电和两路过渡性生产用电,其中一路10千伏过渡生产用电仅用47天完成接电,创造了历史最快速度。

借助市重点工程实事立功竞赛、劳动竞赛、竞赛调考等平台,公司员工在岗位上磨砺技术水平,一大批爱岗敬业、技艺精湛的电网建设工匠团队和个人得到培养和挖掘。浦东供电公司调控组获评“全国青年安全生产示范岗”,张江中心获评“上海市青年五四奖章(集体)”。公司员工谢邦鹏获评“第七届全国道德模范”提名奖、国家电网“双越之星”劳动竞赛先进个人、“国网工匠”,张麟、万轶伦获评上海市首席技师。

以赛育慧心 建能源生态体系

未来,立于慧心。

围绕上海卓越全球城市发展目标,浦东供电公司加快泛在电力物联网落地实践,为电网装上“智慧心”。

浦东供电公司积极贯彻上级战略部署,选取张江科学城95平方公里作为试点,率先启动泛在电力物联网示范工程建设,着力打造纵向到底、横向到边的“能源网”。在35千伏殷家浜、蔡伦站试点建设电力、储充、数据、5G基站等多功能合一的能源中心,并在张江人工智能岛、张江基地园区共同形成的5平方公里范围内,初步建成5平方公里“四点一面”泛在电力物联网试点先导区,着力打造智力最优、效能最高的“能源脑”。同时,公司加强与浦东新区城运中心交流合作,积极推动“能源大脑”融入“城市大脑”;先后建成智慧城市能源云平台一期,完成张江科学城718家高压用户数据接入,推出用能行为分析、楼宇能效分析、设备健康体检等报告约50份。

不仅开辟新战场需要“智慧心”,工地建设也在不断“深化智慧”。

10月28日12时40分,位于浦东临港重装备产业区西北侧的110千伏马厂变电站顺利送电投运,这也意味着新设立的临港自贸新片区内再添新电源点。“整个工程最大的难点是在割接送电期间”项目部负责人介绍,由于割接将造成110千伏兴旺站单电源运行,停电时间只能有14天,其中还要包含线路保护更换的工作,每延期一天都将对电网稳定运行造成威胁。最终,浦东供电公司在14天的停电时间内顺利完成了电缆进仓位、测参数、耐压试验、保护更换及继保联调等一系列工作,顺利完成了马厂站送电。据悉,110千伏马厂站还是三维数字化移交试点工程之一,通过站内安装的三维数字化屏,可以轻松查阅整站土建结构及全部设备的三维模型和实时状态,消防和技防的报警也可通过此设备精确定位到站内的具体位置。

无独有偶,在张江国家级技术园区内的110千伏博宇输变电工程中,浦东供电公司打造基于BIM技术和视频监控技术相融合的基建管控平台,全面提升输变电工程现场安全质量管控水平。一方面,公司着力构建变电站三维数字化模型,通过三维剖面图展示、4D动画渲染等形式实现三维可视化;建立统一的管控平台,全方位收集项目信息、专业信息、系统信息、设备(构件)信息等各类信息,实现信息集成化。另一方面,公司深化RFID、视频监控、电子围栏、智能安全帽等技术应用,通过制作人员出入卡片、搭建人员车辆管理系统等方式实现管控智能化。此外,浦东供电公司增强多元化服务能力,拓展以电为中心、多能源协同发展的综合能源服务,主动对接政府、园区提供能源服务,积极响应“乡村振兴”战略,实施连民村“智慧能源第一村”项目,打造美丽新农村电能替代、智能家居和节能环保的引领和示范效应。

“电”靓浦东,“能”赢未来。浦电人将继续以重点工程实事立功竞赛为载体,怀揣“三型两网,世界一流”的美好愿景,弘扬“努力超越,追求卓越”的企业精神,为上海打造全球卓越城市保驾护航,续写百年浦电绚丽篇章。

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